Sony ci spiega nel dettaglio come procedere.
Ieri vi abbiamo segnalato come il download di Grim Fandango fosse stato difficoltoso per alcuni utenti che avevano preordinato il titolo. Oggi, puntualmente, arriva una guida passo passo che ci spiega come procedere per risolvere i problemi di avvio dell’applicazione.
Se avete eseguito il pre-download del gioco:
1) Eliminate tutti i dati di Grim Fandango dalla vostra console PlayStation 4. Non spegnete la console.
2) Da un qualsiasi browser web, accedete con i vostri dati allo store PSN (https://store.sonyentertainmentnetwork.com).
3) Puntate il mouse sul vostro ID utente (in alto a destra nella pagina) e selzionate l’opzione [Elenco di Download]. Attenzione: questo procedimento potrebbe non funzionare se si passa dalla pagina del gioco, quindi è indispensabile rimanere nella pagina dell’opzione [Elenco di download].
4) Dopo aver trovato Grim Fandango nella lista, premete il tasto [Download] relativo al sistema scelto (PS4 in questo caso). Se la vostra PS4 principale è accesa o in modalità riposo, il download dovrebbe partire in automatico.
Se avete pre-ordinato senza eseguire il pre-download, o se avete acquistato il gioco dopo il lancio, ma avete lo stesso problemi con l’avvio dell’applicazione, il procedimento sarà lo stesso.