Lo sviluppo dei casino è frutto delle nuove tecnologie
È evidente che la tecnologia stia facendo passi da giganti e uno degli ambiti in cui l’evoluzione è più significativa è il settore del gioco online. Il boom delle innovazioni tecnologiche ha aiutato gli operatori del gioco a identificare le tendenze, aumentare la praticità nel modo di giocare degli utenti migliorando l’esperienza e provando a rivoluzionare completamente il gioco così come lo conosciamo.
Ecco allora alcuni dei trend tecnologici più utilizzati dai casino tradizionali e il modo in cui possono influenzare la nostra esperienza di gioco.
GPS e RFID
GPS signal: state passando davanti ad un ristorante e all’improvviso vi viene in mente che siete affamati. Lo schermo dello smartphone si accende con un invito al ristorante del casino. Come è possibile? Posizione e segnale GPS. Il posizionamento globale indica al casino che siete vicini al bar/ristorante e la tecnologia Wi-Fi e RFID guidano l’utente verso le offerte attive nelle immediate vicinanze. È un qualcosa di grandioso perché vuol dire che non dovrete più andare a caccia di un posto dove mangiare: è tutto lì, sul vostro smartphone.
Questa stessa tecnologia è all’opera quando un potenziale giocatore varca la soglia del casino. A volte sembra che i gestori dei casino abbiano un vero e proprio sesto senso, ma la verità è che probabilmente stanno ottenendo qualche aiuto dalle tecnologie disponibili attualmente. Proprio attraverso la tecnologia di localizzazione, la concierge sa esattamente quando un giocatore di alto livello è entrato o sta per entrare nel casino!
Il riconoscimento facciale
Agli albori dei casino, camuffarsi avvalendosi di finti peli sul viso, indossando un paio di occhiali scuri e/o un cappello avrebbe potuto permettere agli imbroglioni di andarsene inosservati a zonzo per il casino. Ma questo non è più un escamotage attuabile, grazie all’avvento della tecnologia del riconoscimento facciale. Le telecamere con tecnologia eye-in-the-sky sono così avanzate da poter riconoscere i volti delle persone a grossa distanza con una precisione allarmante. I truffatori non possono più nascondersi e le loro facce sono facilmente individuabili anche quando c’è parecchia folla nel casino.
Questa tecnologia migliora l’esperienza di tutti. Gli imbroglioni costano un sacco di soldi ai casino e abbassano notevolmente le possibilità di vincere dei giocatori onesti. Attualmente, “l’occhio nel cielo” può agevolmente identificare i truffatori in modo che possano essere rapidamente scortati fuori dai locali.
Voucher per il pagamento
I voucher, in alternativa ai metodi di pagamento tradizionali, sono già una realtà in molti casino tradizionali, soprattutto nell’area dei videopoker e delle slot machine. Il nuovo metodo di pagamento è conveniente per i giocatori, perché permette di portare con sé meno soldi contanti, riducendo notevolmente la possibilità di essere derubati.
Come funziona il sistema? Le vincite sono distribuite attraverso un buono erogato dopo ogni partita. I buoni possono essere utilizzati nei ristoranti, nei negozi o nelle slot del casino per continuare a giocare. I casino “cashless” potrebbero essere un trend futuro imminente, dal momento che sempre più utenti si stanno allontanando dai pagamenti in contanti.
Gioco online
Sempre più spesso l’intera esperienza del casino viene trasferita online: gli utenti godono di tutti i vantaggi di una notte al casino, ma avvalendosi di una piattaforma Internet. È quindi possibile giocare praticamente ovunque si voglia, utilizzando tablet e smartphone.
I casino online fanno anche un ulteriore passo avanti rispetto a quelli tradizionali, offrendo bonus e promozioni. Di solito infatti ai nuovi giocatori viene offerto, con il primo deposito, un bonus di benvenuto. Più soldi si puntano, maggiori saranno le probabilità di vincere. Inoltre nei programmi fedeltà offerti da quasi tutti gli operatori, è possibile ottenere punti che vengono accumulati a ogni giro di slot o a ogni mano giocata. I punti quindi si sommano nel proprio account e una volta raggiunti alcuni obiettivi i giocatori potranno accedere a giri gratuiti e giochi extra. Spesso i punti fedeltà possono essere riscattati negli store online, spesso per acquistare premi come dispositivi elettronici o biglietti per eventi sportivi, ma anche viaggi in luoghi esotici o premi in denaro più sostanziosi.
Soluzioni di conformità tecnologicamente avanzate
Le soluzioni di conformità permettono ai giocatori di sentirsi più sicuri. I validatori di banconote, i contenitori di cassa intelligenti e le stampanti con tecnologia termica sono solo alcune delle innovazioni introdotte di recente. Molte di queste sono orientate alla lotta contro il riciclaggio di denaro e mirano all’aumento della sicurezza dei casino. Altre tecnologie sono focalizzate sulla protezione dei dispositivi mobili, andando incontro alla sempre crescente esigenza degli utenti connessi.
Un livello aggiuntivo di sicurezza, l’MPLS
La tecnologia MPLS, anche chiamata commutazione multilabel, viene solitamente utilizzata dalle grandi aziende che devono inviare dati ad alta velocità e su lunghe distanze. Reti di questo tipo potrebbero variare in velocità, ma hanno tutte una cosa in comune: inviano informazioni tra i router utilizzando il metodo più rapido e più breve possibile per ogni pacchetto dati inviato. I casino effettuano molte transazioni di dati e non solo, quindi l’MPLS è un sistema fondamentale. Oggi i casino sono sempre più evoluti sotto questo punto di vista, garantendo il giusto controllo tecnico, l’affidabilità e la velocità di cui hanno bisogno. Las Vegas ad esempio ha uno dei più avanzati sistemi di rete ad alta velocità nel mondo.
La crittografia protegge i tuoi soldi
Uno dei problemi maggiori che i casino online devono affrontare oggi è il trasporto sicuro di informazioni e dei fondi sulla rete. Per vincere questa importante sfida gli operatori utilizzano la crittografia heavy-duty, la quale riduce enormemente le probabilità che hacker o malintenzionati possano impossessarsi di dati e tranche di denaro. La maggior parte degli operatori di gioco utilizza gli stessi sistemi di crittografia utilizzati dalle agenzie governative mondiali.
Nei prossimi anni assisteremo senza dubbio a ulteriori passi avanti della tecnologia, a noi non resta che scoprire come verrà applicata al mutevole mondo dei casino online.