E’ un inizio.
Abbiamo già dato abbondantemente spazio nei giorni scorsi ai diversi tentativi da parte degli utenti di richiedere a Sony un ripristino della funzionalità di OtherOS, anche attraverso cause legali. Oggi possiamo darvi una buona notizia; alcuni venditori stanno cominciando ad offrire ai propri utenti che ne fanno richiesta un rimborso integrale del costo di acquisto della console. Il rimborso totale, che prevede la riconsegna della console, viene offerto tramite un buono d’acquisto che permetterà successivamente, se lo si vuole, di acquistare una nuova console, ad esempio una slim, con un risparmio effettivo di diverse decine di euro (la console PS3 Slim è infatti venduta a 299 euro anzichè 399 come il precedente modello con funzionalità OtherOS.)
Il rimborso puo’ essere richiesto in quanto, in seguito alla modifica apportata alla console con il firmware 3.21, il prodotto ha perso le caratteristiche di conformità originali che hanno determinato l’acquisto del consumatore – si è in pratica trasformata in qualcosa di parzialmente diverso – e per questo motivo, stante l’attuale normativa in materia di consumo (art.130 del Codice del Consumo che a sua volta riprende la normativa europea in materia dir. 1999/44/EC), è possibile richiedere al venditore un rimborso di quanto speso.
I presupposti per poter chiedere il rimborso sono
– Che si tratti di una Playstation 3 modello FAT
– Si abbia la disponibilità dello scontrino fiscale che attesti che non sono passati più di 26 mesi dall’acquisto
Naturalmente questo non risolve il problema alla radice e lascia fuori una larga parte di utenti che hanno acquistato la console più di 26 mesi fa, ad esempio tutti quelli che dispongono di una console da 60gb, ma si tratta comunque di un buon inizio.
Se siete interessati a richiedere il rimborso e disponete dei requisiti di cui sopra, vi invitiamo a scriverci nell’apposito thread aperto sul nostro forum; provvederemo ad inviarvi un modello di lettera di diffida da inviare in raccomandata con A/R al vostro venditore.
Il link al thread è accessibile a questo indirizzo: Other OS PS3 Ecco come ottenere il rimborso
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